Klantenservice.

Over Tegelmegashop.

Het aantal tegel webwinkels en tegelshowrooms in Nederland is enorm. Waarom zou u nu juist voor Tegelmegashop moeten kiezen? Wij combineren traditionele klantvriendelijkheid en topkwaliteit A-merk tegels met de prijzen van een online prijsstunter. Het is onze passie om samen met u die perfect passende tegel te vinden. Om u optimaal te ondersteunen bij het aankoopproces van die tegel, besteden wij veel tijd en moeite in een optimale online informatie voorziening. Maar ook in onze prachtige showroom van 1.000 m2 zijn wij u graag van dienst. Onze ervaren medewerkers helpen u graag met een gericht advies.

Meer informatie over Tegelmegashop >>.

Showroom Tegelmegashop Roermond

 

Contactgegevens en openingstijden.

Contactgegevens
Tegelmegashop
Broekhin Noord 68
6042 EE, Roermond

E-mail: info@tegelmegashop.nl
Tel: +31 (0)475 - 745 511

Openingstijden >>
Meer informatie over contact >>

 

Betaalmethoden.

Bij Tegelmegashop.nl hechten wij veel waarde aan een optimale online ervaring. Om deze reden kunt u uw online bestelling eenvoudig en veilig afronden met iDEAL, creditcard (VISA en Mastercard), Maestro, PayPall, (bank)overschrijving, Achteraf betalen (Billink) en indien u kiest voor 'afhalen', kunt u tevens contant en per pin betalen.

Meer informatie over betaalmethoden >>.

Verzending en levering.

Klanttevredenheid is prioriteit nummer 1 bij Tegelmegashop en u kunt er dan ook van uitgaan dat wij er alles aan doen om uw online bestelling zo snel mogelijk te verzenden. U kunt kiezen voor afhalen bij Tegelmegashop Roermond (gratis) en voor thuis bezorging, waarbij wij in zowel Nederland, België en Duitsland bezorgen. Eventuele kosten voor bezorging worden binnen het ‘winkelmandje’ berekend en bij een bestelling van meer dan Euro 749,- is verzending gratis (bij een afleveradres in Nederland). Daarnaast kunnen wij voorraad producten, besteld voor 12.00 al de volgende werkdag bezorgen!

Meer informatie over verzending en levering >>.

Veilig online winkelen en betalen.

U kunt veilig online winkelen en betalen bij Tegelmegashop.nl. U rond uw online bestelling af binnen een beveiligde SSL omgeving (deze herkent u aan de https// aan het begin van de URL) en als webwinkel keur lid bent u verzekerd van een betrouwbare (online) partij. Mocht u hier vragen over hebben, neem dan contact met ons op. Wij zijn u graag van dienst.

Meer informatie over veilig online winkelen en betalen >>.

Retourneren.

Aangezien klanttevredenheid voorop staat bij Tegelmegashop.nl hebben wij veel aandacht besteedt aan de realisatie van een duidelijke retourprocedure. Indien u niet tevreden bent met de geleverde producten, kunt u deze in het geval van een directe online aankoop (aankoop gedaan via het internet) binnen 14 dagen retourneren.Op deze wet zijn enkele uitzonderingen, waaronder producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht, overeenkomstig specificaties van de consument.In het geval van een klacht (retouraanvraag op basis van een defect of schade), kunt u gebruik maken van onze klachtenprocedure. Wij zullen er alles aan doen om tot een correcte en klantvriendelijke oplossing te komen.

Wij verzoeken u om uw bestelling na bezorging zo snel mogelijk te controleren, waarbij in ieder geval gecontroleerd moet worden of de bestelling compleet is (of de juiste producten geleverd zijn en of de juiste aantallen geleverd zijn) en of er sprake is van beschadigingen. Indien er een probleem is m.b.t. de juiste producten en/of de juiste aantallen, of sprake is van schade dient u dit binnen 7 dagen na levering schriftelijk te melden bijTegelmegashop.nl en kunt u gebruik maken van onze klachtenprocedure. Los van het feit dat wij streven naar zo min mogelijk retourzendingen zullen wij uw retouraanvraag en/of klachtmelding altijd serieus nemen en per direct actie ondernemen.

Meer informatie over retourneren en klachten >>.

Montage.

Tegelmegashop.nl levert topkwaliteit tegels en gerelateerde materialen, zoals bijvoorbeeld tegellijm, voegmorgel, voorstrijkmiddel en een uitgebreid assortiment tegelgereedschappen. Alles voor de handige ‘doe het zelver’, maar ook voor de professional. Het kan natuurlijk voorkomen dat uw oog gevallen is op een prachtige tegel uit ons assortiment, maar u nog geen montage partij heeft. Wij voeren zelf geen montage werkzaamheden uit, echter beschikken wij wel over een uitgebreid netwerk van professionals. Wij brengen u graag in contact met enkele partijen die aansluiten bij uw wensen en behoeftes.

Meer informatie over montage >>.

Garantie.

Uiteraard geldt, naast de garantievoorwaarden, de wetgeving omtrent garantie en conformiteit, waarbij u bij de aankoop van een product dient te ontvangen wat u in alle redelijkheid mag verwachten. Daarnaast ontvangt u op alle producten van Tegelmegashop.nl fabrieksgarantie. Aangezien wij een uitgebreid online assortiment tegels en tegel toebehoren aanbieden, is het mogelijk dat de fabrieksgarantie per product / merk / fabrikant verschilt. Wilt u van een specifiek product de fabrieksgarantie voorwaarden ontvangen, kunnen wij deze gericht voor u opvragen.

Meer informatie over garantie >>.